Psicología Laboral

La psicología detrás de los conflictos con clientes Suena el teléfono. Del otro lado de la línea, la voz de un cliente empieza a subir de tono. Sentís cómo se te tensa la mandíbula y una oleada de calor te sube por el pecho. Tu cerebro te grita que respondas con la misma intensidad, que […]

Del perfeccionismo paralizante a la acción efectiva Llevás una hora frente al documento en blanco. Tenés que entregar el primer borrador del proyecto mañana, pero cada frase que escribís te parece mediocre, imprecisa o simplemente insuficiente. Borrás, reescribís, buscás una referencia más, volvés a borrar. La ansiedad sube mientras el cursor parpadea, burlón. No es

Psicología del emprendimiento: la mente detrás del plan Tenés la idea, el plan de negocios parece sólido y hasta hiciste los números en una planilla que luce impecable. Pero en el momento de dar el salto, algo te frena. No es una barrera externa, es una voz interna que pregunta: “¿Y si todo sale mal?”.

Más allá del cansancio: tu carga emocional laboral Son las siete de la tarde. Cerrás la laptop después de un día de reuniones intensas, de dar feedback a un miembro del equipo que no está rindiendo y de sonreír en una llamada con un cliente particularmente difícil. Físicamente, no hiciste más que estar sentado, pero

El motor invisible: cómo crear confianza en el trabajo Te entregan la responsabilidad de un proyecto importante. Tu jefe te explica los objetivos, te pregunta si tenés dudas y luego dice: “Confío en tu criterio, manteneme al tanto de los avances”. O, por el contrario, te pide un reporte de estado cada dos horas, revisa

Procrastinación crónica: la trampa del “después lo hago” Tenés ese informe importante abierto en una pestaña. Al lado, otra con tu bandeja de entrada. En el teléfono, una notificación. Sabés que tenés que empezar con el informe, es la tarea prioritaria del día. Pero de repente, te encontrás archivando correos de hace tres semanas con

Tu rendimiento laboral depende de cómo dormís Son las 11 de la mañana, vas por tu tercer café y la pantalla parece un borrón. Las tareas que ayer parecían sencillas hoy se sienten como escalar una montaña. Creés que necesitás más disciplina, más cafeína, más fuerza de voluntad. Pero es probable que el problema no

Decisiones bajo presión: la calma es tu ventaja Son las 4:57 PM de un viernes. La notificación del email ilumina tu pantalla con un asunto que te hiela la sangre: “URGENTE: Problema crítico en el proyecto”. De repente, tres semanas de planificación se desmoronan y tu equipo te mira esperando una dirección. El pulso se

El arte de fijar metas profesionales realistas Es el final del trimestre y estás en tu reunión de evaluación. Tu manager te pregunta por tus objetivos para los próximos seis meses. Con una confianza que te sorprende hasta a vos mismo, decís: “Quiero liderar el nuevo proyecto de expansión internacional”. En tu cabeza suena épico.

Más allá del gracias: la gratitud en el trabajo Terminás de presentar el informe trimestral. Fueron semanas de trabajo intenso, noches largas y cafés de más. Tu jefe asiente y dice: “Bien, sigamos con lo próximo”. El reconocimiento es correcto, pero se siente hueco, como una transacción. El proyecto está aprobado, pero la energía del